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中国运载火箭技术研究院党委书记李明华做成果创造企业典型经验交流
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李明华： 尊敬的邵宁主任，尊敬的朱会长，各位领导、各位专家：大家上午好！ 我是李明华，来自中国航天中国运载火箭技术研究院。多年以来，从事飞行器设计、航 天系统工程管理，曾担任某战略武器型号第一总指挥，长期主持我国水下发射大型固体运载 火箭工作。现任长征五号火箭第一总指挥，主持我国新一代大型运载火箭技术公关与工程管 理。 非常荣幸有机会代表中国航天中国运载火箭技术研究院，以《拓展航天管理创新边界 加快推进航天强国建设》为主题和大家共同交流。 主要围绕航天质量发展规律的研究与系统工程管理实践，从三个方面进行大会汇报。 一、坚定航天报国、航天强国的初心和使命是驱动管理创新的根本动力 中国航天事业从保家卫国的硝烟中走来，为维护共和国战略安全基石，为维护共和国战 略安全奠定坚强基石，在自力更生奋力中前行，推动科学进步点燃强大引擎，在改革创新的 征程中加速，为推进经济社会发展提供重要支撑，取得了以两弹一星、载人航天、月球探测 为代表的一系列举世瞩目的辉煌成就。但是，在创造一个又一个奇迹的过程中，也出现了失 败和波折。 2020年中国航天和国家一样，经历了极其不平凡的历程，在今年的3月和4月，在短短不 到一个月的时间里，连续经历了两次重大飞行试验的失败，一度让中国航天跌入至暗时刻。 在困难和挫折面前，航天人没有退缩，而是愈挫愈勇，迎难而上，用连续的成功一次为中国 航天正名。今年5月5号，长征—5B首飞取得了圆满的成功，中国载人航空空间站工程首战告 吉，6月23号3B发射北斗导航系统收官之战，创造北斗55颗卫星百分之百发射成功的传奇。7 月23号长征五号5成功发射天文一号火星探测器，飞出了中国火箭的新速度、新高度和新精 度。当有失利发生时，会有人质疑中国航天怎么啦？在这儿我想告诉大家，中国航天并没有 怎么样，中国航天60多年的发展历程，就是不断从挫折中奋起，在挑战中前行的创新史。失 败不是魔咒，而是我们推进管理创新催化剂，挫折也不是绊脚石，而是茉莉意志试金石，是 迈向成功的垫脚石。 大家常说，航天人是一支具有创新基因的队伍，是一支懂创新、能创新、会创新的队 伍，我也在常思考，推动我们不断创新管理根本动力是什么呢？支撑不断奋起的根本动力， 是航天强国、航天报国的初心和使命。 面对型号工作中生与死的考验，决定我们矢志不渝，走好创新之路第一缘由就是国家利 益高于一切的报国情怀。人靠思想站立，队伍靠灵魂支撑，中国航天的魅力不仅在于从一个 胜利走向另一个胜利，更在于从挫折中奋起，在不断跌倒和爬起中攀上更高的遭逢。 航天管理创新的魅力也不仅仅在于一项创新成果的取得，更在于其中蕴含着的铁血报国 的血脉基因，激励一代又一代航天人战胜挑战，超越自我，登顶高峰一种情怀、一股精神、 一份担当，就是航天管理创新的精髓之所在。 二、坚持以破解问题为目标和导向是开展管理创新的前进方向 航天作为一项高风险的行业，成功是永恒追求的目标，失败也是需要永恒面对的课题。 坚持问题导向，勇于直面问题，敢于破解问题，是航天管理创新的前进方向。维护中国航天 64年的发展历程，就是在探索成功与失败的辩证关系中不断使之创新，破解一个又一个难 题，实现航天系统工程管理的螺旋式上升。 一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命，创建初期，面对航天质量管理一 片空白，航天人从失败中摸索建立起系统工程管理基本框架，上个世纪90年代航天人从重大 失利中汲取教训，进入体系化质量管理的轨道，进入21世纪，为有效应对任务增加和领域拓 展带来的难题，航天人不断深化对系统工程管理认识和实践。进入新时代，国家安全形势日 趋严峻复杂，航天强国建设和支撑世界一流军队建设的战略目标，对航天重大工程的需求急 为迫切，摆在新时代航天人面前是一张全新的时代答卷。通过对航天质量发展进行深入研 究，我们发现，中国航天质量发展呈现出两大规律性特征： 一是重大工程问题周期性发生。 二是低层次重复性质量问题时有发生。 既是航天管理的特征，也是中国航天必须要面对和解决的问题。中国航天60多年的历史 告诉我们，问题是时代的声音，问题是工作的导向，问题也是创新的起点。只要我们直面问 题不回避，针对问题抓创新，解决问题讲方法，任何挑战和风浪都打乱不了中国航天发展的 节奏，任何艰难险阻都阻挡不了建设航天强国的步伐。 三、掌握科学的思想方法和工作方法是实现管理创新的核心要义 我们的老院长钱学森钱老曾经说过两句话，对航天人的影响非常深远。“要学一点哲学 书，要讲究思想方法和工作方法，才能使导弹火箭的研究取得事半功倍的效果。”“没学哲 学，你可能干得不错，但你有没有想到，你要是再学点哲学，你会干得更好。” 航天质量发展两大规律，也是我们要着力破解两大难题。对于重大共问题周期性发生的 问题，我们开展了航天复杂巨系统管理的内涵研究，特别是2017年，长征五号火箭飞行试验 失败，开展908天艰苦卓越的归零和技术攻关的同时，对航天复杂巨系统管理进行了深入的 研究，提出了航天复杂巨系统管理4M法则：把握现象规律、把握科学规律、把握技术规律、 把握工程规律。应用这一法则，我们从纷繁复杂的问题现象当中找到症结之所在，将科学的 黑箱转化为工程的灰箱，并通过改进，彻底破解了长期制约工程研制重大工程瓶颈，确保国 家多项重大航天工程的实施。去年12月17号实现王者归来，在接后7个月取得三战三捷的佳 绩，向世人证明强者不是没有眼泪，而是含着泪仍然在奔跑的人。 航天复杂巨系统管理在长征五号工程的实践正在申报今年的全国企业管理现代化创新成 果，希望明年还有机会在这儿和大家共同交流相关的心得体会。 针对低层次重复性质量问题时有发生，我们开展了精细化流程体系建设的构建。通过科 学思想方法和工作方法，分析出了问题产生的深层次的原因，找到了破解完结金钥匙。低层 次重复性质量问题屡禁不止，背后原因很多，但最最根本的原因现行有效的规章制度、标准 规范没有在工程实践中有效得到落实、落地，为此提出构建航天企业科研试验流程精细化管 理管理方法，有幸获得了企业管理现代化创新成果一等奖，1+3概括这项创新成果的主要做 法。1个框架+3个模型。 1个框架：循环迭代的闭环管理框架，包括需求分析、流程分析、流程再造、过程控 制、评价固化，实现动态发现问题，动态优化流程，动态制度化流程。 3个模型：面向产品过程组织的流程分析模型：指导开展流程梳理分析，重点关注航天 科研生产过程的逻辑关系、控制要素及节点要求，对流程开展梳理分析。 过程岗位两维度流程优化再造模型：将岗位职责和流程的融合相融合，明确每个流程环 节对应的岗位，确保做到明责任 制度规范1H2B3W六类规定性模型：用于指导构建与岗位高度耦合的精细化制度规范体 系，中国航天中国运载火箭技术研究院现行的与科研生产相关的制度规范多达19222份，通 过综合审视科研生产过程人机料法环测全要素，将全部的规章制度、技术标准规范等所有的 规定性凝结为1H2B3W，用于指导与岗位高度耦合的制度规范体系。精细化流程体系在航天生 产试验中取得显著的效果，某战略型号通过总装测试流程精细化再造以后，形成了不可再分 解294个操作和与其相对应的294份作业书。通过严格落实综合效率提升了85%，质量问题下 降了73%，杜绝了低层次、重复性质量问题的发生。 比如说中国航天中国运载火箭技术研究院第十研究所，通过组织管理的精细化，将制度 规范岗位的耦合度由21%提高到了99%，将存储在各级管理人员脑袋里的知识和经验做到了显 性化、固化和信息化，做到更优质高效的开展管理工作。 此外，多个单位进行精细化流程体系实践，综合效率和效益也得到了显著的提升，实现 复杂问题简单化，规章标准岗位化，隐性知识显性化，个人能力组织化。以制度管人，流程 管事，推动生产科研管理标准体系。 习近平总书记指出，创新是企业经营最重要的品质。在中国航天事业未来的征途中，我 们有探索未知的挑战，也有转型发展的压力，但只要我们坚定航天报国、航天强国的初心和 使命，坚持以破解问题为目标和导向，掌握科学的思想方法和工作方法，一定能够让创新的 精神和品质在建设航天强国的征程中迸发出闪耀的光芒，创造出航天领域新的更大的奇迹。 谢谢大家！ |
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