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文丨 张月强 
用友网络科技股份有限公司副总裁
企业如何应用新技术，使创新行之有效？用友网络科技股份有限公司（以下简称用友）从做财务软件起家并实现了财务数字化，如今将如何利用数字化力量加速创新？
第一，产品创新。
很多企业尝试把AI应用嵌入生产中，比如双良节能系统股份有限公司（以下简称双良）是锅炉设备制造企业，平常设备由于维护保养不到位容易出现问题，而一旦出现问题，维修成本巨大。双良发现了新赛道——做服务。设备卖出去后，双良可以采集运营数据，围绕这些数据了解锅炉的运营情况，提前告知客户需要保养或者维修，等等，而且有些问题可以远程处理。售后服务成了双良的利润增长点。
第二，生产创新。
河南牧原食品股份有限公司生产环节实现了数字化应用和无人化生产。河南济源钢铁（集团）有限公司把人工智能应用于废钢智能判级，即一车废钢可能有废钢材料，也可能有杂质，通过安检机就能判断出其中还有多少可以利用的废钢，大概估值多少、售价多少、成色怎样，等等，并直接传到后台完成相应的报价配送等系列工作。
第三，市场创新。
2024年，出海成为中国企业关注的路径，是组织发展优先还是业务发展优先？中国移动国际有限公司是这样做的：利用当地人才熟悉当地的法规、习俗文化、合规性约束、财务管理等内容，减少外派人才，以属地化人才为主。
第四，资源配置创新。
把有限的资源合理配置到更有意义的地方是企业面临的挑战。比如链主企业产业应用互联网，把整个上下产业链整合在一起并做到配置最优，从而满足各产业链上企业的需求。
第五，组织管理创新。
管理能否智能高效、数据驱动是否完善、组织能否敏捷适配整个商业模式的变革、资产能否数据化、组织结构背后的组织逻辑或者组织能力是否已建立，这需要组织管理的创新。比如，用友服务的一家世界500强企业，做了财务、人力、采购、营销、物流、法务、信息方面的智能共享，充分的信息流动、互联互通，使整个公司实现了组织效率最大化。
总之，技术创新、经营增效、推动产业升级等都离不开数字化的手段。用友将从财务、人力、供应链、采购、制作、营销、研发、项目、资产、协同等领域展开数字化应用，帮助更多的企业在人工智能时代提升数据驱动和智能运营水平。
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